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サイト設計に活かしたい心理学テクニック「フット・イン・ザ・ドア」

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サイト、特にコンバージョンのあるサイトを作る時には、勿論インターフェースも重要ですが、同時に顧客の心理を捉え、どうゴールまで導くかの設計もクリティカルに成果に影響します。

そんな時に、心理学のTipsが役立つシーンがかなり沢山あります。

ここではその中の1つで比較的有名な、「フット・イン・ザ・ドア」テクニックについて少しばかり書いてみようかと思います。

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仮説検証のないアクセス解析をする暇があったら

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もうこれは3年以上ずーっと起こっている現象なのですが、Web関係の人が起こす偉大なる勘違いのひとつに

「アクセス解析をすれば、課題が見つかって次の一手を打てる」

というものがあるような気がします。
今日は、そんなお話を少しばかりしてみようかなと。

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